top of page
Notas sobre capital humano, organización, procesos, proyectos y más


La Experiencia del cliente: ¿Un gasto innecesario …o una inversión rentable?
La excelencia en la atención al cliente es un diferenciador clave de la propuesta de valor, de bienes y servicios que las empresas ofrecen.

Rolando Costa
5 jun 20233 Min. de lectura


Aprende a ayudarte a ti mismo, sé tu propio coach
Un coach nos puede ayudar a resolver muchas cosas, pero nosotros también podemos hacerlo, utilizando parte de sus técnicas.

Daniel Sachi
14 dic 20215 Min. de lectura


Cómo utilizar la reestructuración cognitiva
Como la rueda de auxilio del auto nos permite seguir viaje, tener una herramienta que nos ayude en los malos momentos también lo hace

Daniel Sachi
28 ene 20213 Min. de lectura


El estrés nuestro de cada día
El estrés laboral es algo con lo que convivimos diariamente, pero no necesariamente debe ser así.

Daniel Sachi
19 ene 20213 Min. de lectura


Usando sus reacciones subconscientes, conscientemente
A todos nos ha pasado alguna vez que, al hablar con alguien, o compartir un espacio, o participar de una reunión, sentimos una reacción...

Daniel Sachi
11 abr 20183 Min. de lectura


El discreto encanto de desaprender
El otro día, intentaba hacer una copia de resguardo (backup) de mi notebook, en un disco externo, y el programa que lo hacía me avisó que...

Daniel Sachi
24 oct 20174 Min. de lectura


Creativo se nace… o se hace (Parte 1)
En algunos casos y para ciertos dones, hay que convencerse que lo que la naturaleza no da, el esfuerzo orientado puede hacerlo posible

Daniel Sachi
7 ago 20173 Min. de lectura


Cuando la lista de “TO DO” debe ser complementada con la de “TO DO NOT”
No solo es importante mantener la lista de cosas para hacer actualizada, también hay que trabajar la lista de lo que no hay que hacer...

Daniel Sachi
1 ago 20173 Min. de lectura


Los malos hábitos y el desgaste cultural
Los malos hábitos no se corrigen con reglas sino con ejemplos…

Daniel Sachi
30 mar 20173 Min. de lectura
bottom of page