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Una historia real sobre cómo la falta de método destruye equipos comerciales y cómo el modelo THIA, que integra neurociencias, IA y ventas consultivas para transformar resultados sin sacrificar humanidad. Un artículo para líderes que buscan productividad, propósito y tecnología en armonía.

Explora el impacto decisivo del tono de voz, la dicción y la comunicación efectiva en la calidad del servicio al cliente. A través de ejemplos reales de distintos sectores, descubre alternativas prácticas para mejorar la experiencia del cliente y potenciar los resultados comerciales. Incluye preguntas clave para diagnosticar la situación actual de tu empresa y estrategias para círculos virtuosos de éxito.