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Notas sobre capital humano, organización, procesos, proyectos y más
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Humildad, Fe y Calidad Total: Las bases del servicio al cliente
En el mundo del servicio al cliente, si hay algo que realmente hace la diferencia, son las personas. Los procesos, los productos y hasta...
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La sinergia entre calidad y ventas es clave: productos y servicios excepcionales y procesos de ventas de calidad impulsan el éxito.
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La Clave del Éxito en Ventas: Generar Confianza y Adaptabilidad en ventas ágiles
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Transformando la Industria: La Agilidad como Clave del Éxito
En el competitivo mundo industrial actual, la agilidad se ha convertido en un factor determinante para alcanzar y mantener la ventaja...
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La Fábula del Zorro y la Cigüeña: Lecciones Agilidad Empresarial
Lecciones de la fábula del zorro y la cigüeña sobre agilidad empresarial: adaptabilidad, colaboración y comunicación efectiva para equipos.
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La Agilidad Empresarial: El Nuevo Paradigma para el Éxito Organizacional
En la sociedad del conocimiento actual, donde la información fluye más rápido que el chisme en una oficina, las empresas se enfrentan a...
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Las enfermedades más comunes en un Sistema de Gestión de Calidad Recientemente, tuve la oportunidad de participar en una discusión con...
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Seguridad y Salud en el Trabajo, Cambio Climático y Transformación Digital
El calentamiento global según la OIT, aumentará el estrés térmico en las personas, lo que podría reducir significativamente la productividad
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La Enmienda Climática a la Norma ISO 9001: Riesgos y Oportunidades
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¿Qué es la Transformación Digital y cómo afecta a las empresas?
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La transformación digital se ha convertido en un pilar fundamental para la calidad en industrias y servicios. Aquí hay algunas razon
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La calidad en la cultura de la empresa es intangible.
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Cuando entra alguien nuevo a una organización en un puesto encumbrado, muchas veces debuta con medidas revolucionarias. En algunos casos,...
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Fueron proezas únicas, donde no contaban con las mejores condiciones ni la información. Descubre que tuvieron ellos en común con la Calidad.
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¿Cómo la Calidad y la IA pueden transformar una PYME?
Consejos para alcanzar la Excelencia Empresarial de la mano de la calidad ISO 9001:2015 y la Revolución de la Inteligencia Artificial
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¿Implementar un sistema de gestión de la calidad nos hace menos eficientes?
Toda implementación de un nuevo sistema, en este caso un sistema de gestión de la calidad (SGC), requiere capacitación, e iniciar un...
Leonardo Savelli
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¿En tu empresa se festeja el día de la Marmota? 12 consejos acerca de la Calidad para No Festejar este día en tu empresa!!!
Análisis de Causa, Errores que se repiten, No Conformidades
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