Una historia real sobre cómo Lean, bien entendido, se convierte en una herramienta poderosa para cuidar el capital humano, eliminar desperdicios invisibles y construir organizaciones más sanas y sostenibles.
Si nadie está al mando... ¿quién diablos lleva el timón?
Cuando tus equipos están auto-organizados nunca llegas a hacerte esta pregunta.
Sigue leyendo y aprende cómo.