Todos los cambios nos generan incertidumbre y cuesta llevarlos a cabo en las organizaciones...

Las palabras coach o coaching se han hecho muy comunes en las organizaciones. Cuando uno pregunta qué es, rápidamente se lo asocia con directores técnicos o entrenadores porque es lo que se ve en las películas americanas. Y de allí que se espera que el coach sepa mucho de cada cosa sobre la que va a aconsejar, que dirija las acciones, que capacite, que defina estrategias, que entrene y otras tantas cosas que nada tienen que ver con la actividad de un coach por nuestros pagos.

¿Alguna vez se puso a pensar en lo que comunica su marca? Puede ser la suya personal (todos la tenemos) o la de su empresa u organización, pero las marcas hablan, comunican, hacen sentir y no es un tema menor definirlas para que cumplan con esto. Por esta razón, el diseño gráfico y conceptual de la misma no solo es imprescindible, sino que es un proceso ineludible. Los buenos diseñadores tienen claro esto y trabajan con la consigna basada en la frase de Alan Fletcher (1931-20

El “gerenciamiento” (management en inglés) es uno de los mayores enigmas de la empresa moderna. Es algo que se supone que se adquiere con el ejercicio, pero no está claro cómo ni cuánto tarda, y esto tiene a maltraer a los directivos de las organizaciones. Y no es raro porque estamos hablando de personas, y estas, como material a trabajar, son muy evasivas, poco definibles y su gestión nunca parece tener reglas claras o únicas. Sabemos de modelos exitosos por miles de artícul

Quizás pocos hayan leído la novela “Luces del norte”, de Philip Pullman, que devino luego en una película sin mucho éxito llamada “La brújula dorada”, ambas, novela y película, primera parte de la trilogía “La materia oscura”. En ella, a una niña huérfana que emprendía un viaje muy peligroso, se le obsequia un “aletiómetro”, algo que ella no sabía para qué servía ni cómo usarlo. Este instrumento, parecido a una brújula de oro, era capaz de revelar la respuesta a cualquier pre

Quien más, quien menos, casi todos hemos visto alguna de la saga de películas de Harry Potter, y en todas ellas hay elementos interesantes para analizar y vincular aspectos de la película al proceso de cambio, lo cual nos puede servir como un divertido ayuda memoria. Tanto Potter como sus amigos, obtienen resultados cuando aprenden algo y confían en sí mismos para llevarlo a cabo y siempre hay un disparador, un elemento motivante, que es la comunicación previa de lo que se qu

Cuando uno trabaja en proyectos o en funciones que impliquen crear cosas, normalmente está expuesto a varias fuerzas, que muchas veces son contrapuestas al objetivo real, es decir, crear cosas a satisfacción del cliente, sea este interno o externo. Una de estas fuerzas, es la organización definida con su estructura de reportes y sus objetivos por área, otra, las necesidades cambiantes del cliente y del mercado o entorno en donde se mueva, una más, las necesidades del propio p