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Agilidad+Calidad: Principios y estructuras sólidas para transformar tu organización


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Seguro que has oído hablar de los métodos Ágiles y de los sistemas de gestión de la calidad (SGC) como las normas ISO 9001:2015 y otras, pero ¿qué sucede cuando los fusionas?

¡Bienvenido al mundo de Agile Quality (AQ), una innovadora combinación que está cambiando el juego en empresas y organizaciones!


Tener un SGC no implica certificar una norma conocida, pero si tener el manejo ordenado de la calidad en tu organización, con participación de todos los integrantes de la misma, y con un objetivo claro: la mejora continua.


En este artículo, exploraremos los 10 principios y estructuras sólidas que lo respaldan, brindándote consejos prácticos para transformar tu organización y desatar su máximo potencial.


Principios Innovadores que Marcan la Diferencia

  1. Cambio de Paradigma en la Concepción de la Calidad Agile Quality redefine la calidad, manteniendo su solidez mientras se adapta a la versatilidad del mundo empresarial actual.

  2. Marco Ágil para la Mejora Continua Abraza la agilidad para evolucionar constantemente y mantener la relevancia en entornos dinámicos.

  3. Herramientas para el Cambio Organizacional Facilita la transición hacia una cultura organizacional más ágil, fomentando la innovación y la adaptabilidad.

  4. Entender y Adaptarse Rápidamente Desarrolla la capacidad de entender y adaptarte velozmente a entornos competitivos, manteniendo la misión, visión y valores de la organización.

  5. Ciclo Virtuoso de Mejora en la Performance Establece un ciclo continuo de mejora que potencia el rendimiento de tu organización de manera sostenida.

  6. Identificación Estratégica para Entregas Puntuales Desarrolla estrategias efectivas para garantizar la entrega oportuna de productos y servicios.

  7. Conjugación de Mejores Prácticas Ágiles y de Calidad Combina lo mejor de ambos mundos para crear prácticas adaptables a las necesidades específicas de tu organización.

  8. Procesos Adaptativos de Mejora Continua Implanta procesos que se ajusten dinámicamente para mejorar de manera continua, evitando la rigidez.

  9. Transformación Integral desde las Bases Inicia una transformación completa, involucrando a todos los niveles de la organización para un cambio significativo.

  10. Gestión con un Estilo Nuevo y Disruptivo Adopta un estilo de gestión innovador que desafíe las convenciones y estimule la creatividad.

Estructuras Sólidas que Sustentan el Cambio

  1. ¿Qué Hago? Demuestra claramente las acciones realizadas, proporcionando una visión transparente de las operaciones.

  2. ¿Cómo lo Hago? Explica detalladamente los métodos y procesos utilizados, promoviendo la comprensión y la coherencia en la ejecución.

  3. 3. ¿Qué Hice? Registra las acciones pasadas, sirviendo como una referencia valiosa para la evaluación del progreso.

  4. Constancias de Terceros Entrega de lo Realizado Asegura la validación externa de las entregas realizadas, fortaleciendo la confianza en los resultados.

  5. Revisión Periódica de Objetivos a Nivel Multinivel Evalúa regularmente los objetivos a todos los niveles, tomando decisiones que impulsen el progreso global.

  6. Ejecución de Correcciones y/o Cambios con Verificación de Resultados Responde proactivamente a los desafíos, ajustando estrategias según sea necesario y verificando la efectividad de los cambios.

  7. Generación de Registro y Documentación Ágil Adopta una documentación ágil que registre de manera eficiente y efectiva el progreso y los resultados y que pueda ser consultada por todos en la organización

  8. Comprobación de Conocimientos y Estructura de Equipos de Trabajo Evalúa regularmente la comprensión y la eficacia de los equipos, fortaleciendo la cohesión y el rendimiento.

  9. Mitigación de Riesgos y Reconocimiento de Partes Interesadas Identifica y aborda proactivamente los riesgos, reconociendo la importancia de todas las partes involucradas.

  10. Reformulación de Áreas o Procesos Principales y de Apoyo con Enfoque Ágil Adopta un enfoque ágil al reformular áreas clave, asegurando la flexibilidad necesaria para la adaptabilidad continua.

Conclusión: Transforma tu Organización desde Adentro hacia Afuera

En resumen, Agile Quality no es solo una fusión de conceptos; es una revolución en la forma en que las organizaciones abordan la calidad, la agilidad y la gestión en general.

Al adoptar estos 10 principios y estructuras sólidas, estás dando los pasos necesarios para transformar tu organización desde adentro hacia afuera.


¡Prepárate para desatar el poder del cambio y llevar tu organización a nuevas alturas!


Algunas preguntas para un autoanálisis

  • ¿Confiamos principalmente en nuestros equipos internos para resolver desafíos y llevar a cabo mejoras, sin recurrir automáticamente a soluciones externas?

  • ¿Fomentamos activamente la confianza en sí mismos de nuestros colaboradores, evitando mensajes denigrantes o que cuestionen su capacidad?

  • ¿Contamos con procesos y estructuras organizativas flexibles y adaptativas para enfrentar entornos cambiantes y competitivos?

  • ¿Estamos abiertos a cambiar nuestro enfoque tradicional de gestión y adoptar un estilo más innovador y disruptivo para potenciar la creatividad y la mejora continua?

  • ¿Evaluamos la calidad de nuestras operaciones y la eficacia de nuestras estrategias de manera integral, considerando la combinación de métodos Ágiles y las normas de Calidad ISO como una opción para impulsar el cambio y el éxito empresarial?

Si una o más respuestas fueron negativas, queremos tratar de que cambies de idea, y si fueron positivas, queremos ayudarte a hacerlo aún mejor.

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