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Consejos para alcanzar la Excelencia Empresarial de la mano de la calidad ISO 9001:2015 y la Revolución de la Inteligencia Artificial

Toda implementación de un nuevo sistema, en este caso un sistema de gestión de la calidad (SGC), requiere capacitación, e iniciar un...

Un tema crucial y recurrente en el mundo empresarial, y que a menudo se debate de forma apasionada, es el del liderazgo, por lo que vamos...

En el mundo empresarial actual, la calidad, la agilidad y la cultura organizacional son tres pilares fundamentales que determinan el...

Hace tiempo que quería escribir sobre un tema que, sin duda, todos hemos experimentado en algún momento de nuestras vidas, y este es: el...

Absolutamente todos, personas y empresas, somos vulnerables de alguna forma. Esconder esto, tarde o temprano, es perjudicial

Una vieja frase anónima dice que “No existen atajos para ir a cualquier lugar que valga la pena”, pero… La experiencia es una forma de...

La planificación de proyectos es un proceso arduo y costoso. Las mejores habilidades se integran para generar un plan que tenga...

Muchas veces en mi vida profesional me he encontrado con auditores, en esa función específica o en otras, que buscan el error como un...

En todas las organizaciones hay estúpidos. Aquí, ya habrá algunos de ustedes revolviéndose en sus asientos pensando que esta es una...

El otro día, intentaba hacer una copia de resguardo (backup) de mi notebook, en un disco externo, y el programa que lo hacía me avisó que...

No solo es importante mantener la lista de cosas para hacer actualizada, también hay que trabajar la lista de lo que no hay que hacer...

Si piensa que empoderar es dejar hacer después de dar órdenes claras de lo que debía ser hecho, está en un tremendo error…

Cuando improvisar en la cocina de casa, se parece mucho a lo que hacemos improvisando en las organizaciones

Despersonalizar el error ayuda, no solo en no poner énfasis en la culpabilidad, sino en permitirnos aprender

Cuando las cosas salen mal, lo mejor que nos puede pasar es aprender de ello…

Si no tiene una idea acabada de qué hacer para atraer clientes, es muy probable que esté haciendo muchas cosas para alejarlos.